VERZENDING & GEEFT TERUG
verzendingsovereenkomst
Om ervoor te zorgen dat uw pakket goed wordt afgeleverd en dat u uw pakket zo snel mogelijk ontvangt zorg er alsjeblieft voor uw adres is correct ingevuld en bevat alle relevante en/of vereiste informatie. Het gebruik van correcte afkortingen, huisnummers, gebouw- of appartementnummers en route-informatie (indien van toepassing) zijn van cruciaal belang om een tijdige levering te garanderen. We nemen geen verantwoordelijkheid voor verloren, gestolen, zoekgeraakte of verkeerd afgeleverde zendingen . Alle pakketten worden verzonden met prioriteitspost en worden geleverd met een trackingnummer. Nogmaals, het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de verstrekte informatie correct is ingevoerd op het moment van aankoop. Als je pakket geleverd wordt door de USPS en je item(s) verloren, zoekgeraakt of gestolen zijn, moet je contact opnemen met USPS om de levering te bevestigen en/of een claim in te dienen.
We verzenden naar postbussen via USPS. Versnelde verzending is echter niet beschikbaar voor een postbus. Andere vervoerderopties zijn beschikbaar en we behouden ons het recht voor om op elk moment van vervoerder te veranderen.
Verwerkingstijd
Alle bestellingen zijn onderhevig aan verwerkingstijd die apart is en los van de tijd die nodig is voor een zending om zijn bestemming te bereiken. Afhankelijk van een aantal factoren kan het verwerken van standaard binnenlandse bestellingen tot 2 werkdagen (exclusief zaterdagen, zondagen en feestdagen) duren.
Nadat uw betaling is geautoriseerd en geverifieerd, kan het nog 2 werkdagen duren voordat standaardbestellingen zijn verwerkt. Dit is slechts een schatting en omvat geen weekenden of feestdagen. Levertijden zijn afhankelijk van locatie en verzendmethode geselecteerd bij het afrekenen.
Retour- en omruilbeleid
Wij bieden geen geld terug restitutie op alle aankopen. Door het unieke bestelproces en de maattabel zijn alle verkopen definitief.
Als er een fabrieksfout is van de item(s) heeft u 5 werkdagen vanaf de bevestigde leveringsdatum om een omruiling van het (de) defecte artikel(en) aan te vragen. Zorg ervoor dat u uw artikel(en) na ontvangst controleert. We accepteren geen uitwisselingen na de 5 werkdagen.
Artikelen dienen in de originele verpakking en in originele staat geretourneerd te worden. Alle artikelen die zonder de originele verpakking en/of in slechte staat aan ons worden geretourneerd, worden geweigerd en teruggestuurd naar de afzender. We accepteren geen artikelen in gedragen of gebruikte staat. Eventuele gebruikssporen (oa: parfumgeur, deodorantvlekken, zichtbare vlekken) worden geweigerd en teruggestuurd naar de afzender. Er zullen geen uitzonderingen worden gemaakt.
Voordat u een pakket om welke reden dan ook naar ons terugstuurt, kunt u ons een e-mail sturen op bxsiuri@gmail.com met uw bestelnummer en een beschrijving van de fabrikant defect. Voeg ook een foto van het defect toe. Houd rekening met 24-48 uur voor een reactie over uw defect. We behouden ons het recht voor om een verzoek af te wijzen als we van mening zijn dat het artikel/de artikelen geen fabricagefout is/zijn. Zodra uw verzoek is goedgekeurd, worden instructies verzonden over hoe u de goederen voor inspectie naar ons kunt terugsturen. U bent verantwoordelijk voor de retourzending. Nadat we hebben ontvangen en goedgekeurd dat uw artikel defect is, zullen we een vervangend artikel verzenden als het artikel nog op voorraad is. In het geval dat het artikel niet beschikbaar is, wordt een winkeltegoed uitgegeven. Het bestellen van de verkeerde maat is geen fabrieksfout.